Овие општи услови ги регулираат односите меѓу вас, во својство на корисник, и сите компании поврзани со нас (особено Balkan.Swiss, BalkanInfo.Ch – во понатамошниот текст колективно „ние“), во својство на снабдувач на производи и услуги (во понатамошниот текст „производи“), особено печатени и онлајн понуди, како и апликации. (Oнлајн понуди и мобилни апликации, во понатамошниот текст – „дигитални понуди“).

Со користење на нашите производи, вие се согласувате дека овие општи услови претставуваат составен дел од нашиот договорен однос. Изјавувате дека ги прифаќате следните одредби, како и законските одредби во врска со нашите производи и услуги како и производите и услугите од трети страни што ви ги обезбедуваме.

Ве молиме прочитајте ја и нашата Изјава за заштита на податоци, која дава информации за тоа како управуваме со личните информации што ни ги ставате на располагање. Ако не се согласувате со условите подолу, немојте да ги користите нашите дигитални услуги и понуди.

1. Авторско право и други права на интелектуална сопственост

Графиките, брендовите и логоата, како и целата содржина (текст, табели, слики, видеа, графики итн.) до кои имате пристап користејќи ги нашите производи се наша сопственост или на нашите даватели на лиценца за користење. Не ви е дозволено да ги користите освен како што е изрично наведено овде или како што може да произлезе од функцијата на производите. Исто така, не сте овластени да им давате на трети лица какви било права на користење над нив. Под право на користење особено подразбираме измена, нудење, доделување лиценца, отуѓување, дистрибуција, објавување, репродукција, изнајмување, ставање на располагање, како и производство, пренос и продажба на изведени дела.

Софтверот што се користи за управување со нашите дигитални понуди е заштитен со авторски права. Не сте овластени да ги користите спротивно на одредбите подолу. Конкретно, ви е забрането да го копирате овој софтвер, да го репродуцирате, да го менувате или да го користите на кој било друг начин.

2. Употреба на производи

Сите производи се наменети исклучиво за лична, некомерцијална употреба. Вие сте овластени да ги преземате и прикажувате нашите дигитални понуди на компјутерски екран или мобилен уред, да печатите страници (но не и да ги фотокопирате) и да ги зачувате во електронски формат на вашиот компјутер или мобилен уред за ваша лична употреба и некомерцијални цели. Исто така, вие сте овластени да ги користите нашите дигитални понуди само на уреди наменети за оваа намена, за ваша лична и некомерцијална употреба. Нашите дигитални понуди се генерално достапни деноноќно и редовно се ажурираат. Го задржуваме правото привремено или трајно да го ограничиме пристапот до нив од технички причини или од која било друга причина.

3. Платени производи и Услови за плаќање

Платените производи може да се користат по важечките цени и во рамките предвидени на датумот на склучување на договорот. Наведениот договор се склучува веднаш штом е издадена фактурата, се изврши потврда за плаќање (можеби со кредитна картичка) или по вашиот прв пристап до платените производи. Сите плаќања (вклучувајќи ги важечките даноци, особено ДДВ) мора да се направат однапред, без одбиток и во швајцарски франци или, каде што е применливо, во друга валута назначена од нас. Сите трошоци што произлегуваат од пристапот до дигитални понуди преку вашиот компјутер или еден од вашите мобилни терминали се целосно ваша одговорност.

Доколку сакате да ја искористите можноста за стекнување или претплата на производи или услуги од нашите партнери или трети страни како дел од нашите дигитални понуди, соодветниот договор ќе се склучи исклучиво и директно со засегнатите партнери или трети страни – ние не сме страна на таков договор.

4. Регистрација како корисник и обврски за длабинска анализа

Некои од нашите дигитални понуди се исклучиво достапни за корисниците кои се регистрирале. Веднаш штом ќе се регистрирате како корисник и ќе го регистрирате вашето име и/или адреса на е-пошта, должни сте да ги заштитите вашите пристапни шифри (вклучувајќи ја лозинката) од пристап од неовластени трети страни и мора да ги третирате доверливо. Од вас се бара веднаш да не известите за каква било загуба, кражба или употреба на вашите пристапни кодови (лозинка, корисничко име, адреса на е-пошта итн.) што не е во согласност со договорот. Го задржуваме правото да ја следиме и евидентираме вашата активност на нашите дигитални понуди, вклучувајќи го и вашиот пристап до нив, за да обезбедиме усогласеност со овие услови.

Секоја регистрација е наменета исклучиво за ваша лична употреба. Не сте овластени да ги ставате вашите пристапни шифри достапни за други или да ја споделувате нивната употреба.

5. Содржина генерирана од вас на нашите дигитални понуди

Нашите дигитални понуди може да обезбедат интерактивни функции (форуми, блогови, итн.) кои ви дозволуваат да комуницирате со нас, како и со други корисници за производите (текстови, фотографии, итн.) и да објавувате коментари (во натамошниот текст “придонеси“). Ние (систематски) не ја контролираме содржината на вашите придонеси. Сепак, ние изрично го задржуваме правото да бришеме, преместуваме или уредуваме придонеси и да го блокираме вашиот пристап до интерактивни функции по наше дискреционо право.

Вие сте одговорни за содржината на вашите придонеси и од вас се бара да ги почитувате правилата што се применуваат за користење на интерактивни функции. Конкретно, ви е забрането и мора да се воздржувате од објавување изјави, врски или други публикации доколку тие:

• содржат непристојни, расистички, хомофобични или сексистички забелешки или која било друга форма на говор на омраза
• ги прекршуваат авторските права на трети лица
• се клеветнички, навредливи за честа или на кој било друг начин спротивни на законот и добриот морал и може да предизвикаат правна постапка или прекршување на привремените мерки наредени од суд
• се навредливи или содржат закани, или претставуваат, во која било друга форма, личен напад врз нашите вработени
• немаат врска со производите на кои е поврзана предметната интерактивна функција
• содржи каква било форма на рекламирање за производи или услуги (вклучено е спам)
• содржи препораки за купување или бојкот
• да ги доведе во заблуда другите корисници за идентитетот на писателот, авторот или испраќачот на пораката или да остави впечаток, спротивно на реалноста или погрешно, за врска со личност, организација или компанија (особено со нас и нашите вработени)
• содржи компјутерски вируси или датотеки, софтвер или уреди способни да ја ограничат, прекинат или уништат функционалноста на нашите дигитални понуди
• собира и чува лични податоци; и или
• блокирајте или ограничете пристап на други корисници до нашите дигитални понуди.

Вие сте единствено одговорни за правните последици од вашите придонеси. Ако трето лице покрене барања против нас во врска со вашите придонеси, вие се обврзувате да ги сносите, и доколку е потребно да нè надоместите за сите последици (вклучувајќи ги и адвокатските трошоци и правните трошоци). Понатаму ги задржуваме сите права против вас во случај на какви било прекршувања.

Со користење на интерактивна функција, ни давате неограничено право во време и простор, неотповикливо, бесплатно и неексклузивно – во која било форма (дури и во иднина) – да снимаме, репродуцираме, менуваме, преведуваме, ставаме достапни и пренесуваме сите или дел од вашите придонеси. Вие исто така нè овластувате да ги дадеме истите овие права на трети страни.

Придонесите од нашите корисници не се сметаат за наши производи, туку само како изјави на нашите корисници. Ние ја исклучуваме секоја одговорност во врска со придонесите на нашите корисници. Не е можно за нас да ја контролираме законитоста или усогласеноста со овие одредби и услови на сите придонеси. Доколку некој придонес ги прекршува вашите права, ве молиме известете не веднаш користејќи ја формата за контакт.

6. Заштита на податоци

Заштитата на вашите податоци е загарантирана со строго почитување на законските стандарди за заштита на податоците што се применуваат во Швајцарија.

Ние ги користиме податоците што ни ги давате и податоците што ги собираме како дел од нашите дигитални понуди во согласност со нашата Декларација за заштита на податоците.

7. Одговорност

И покрај напорите што ги правиме за да го обезбедиме квалитетот и достапноста на нашите дигитални понуди, не можеме да исклучиме привремени ограничувања и прекини (прекинувања на услуги, поправки, работи за одржување итн.). Вие пристапувате и ги користите Производите на ваш сопствен ризик. Затоа, секоја гаранција за нашите производи и софтверот што го ставаме на располагање е изрично исклучена.

Ние, исто така, исклучуваме каква било одговорност за услугите обезбедени од трети страни. Ние, исто така, не сме одговорни за законитоста, точноста, комплетноста или достапноста на врските до содржини и понуди од трета страна. Исто така, ние не сме одговорни за штета предизвикана од компјутерски вируси и други штетни компјутерски програми, како што се малициозен софтвер или шпионски софтвер.

Нашата одговорност (вклучувајќи ги и нашите поврзани компании, нашите вработени, нашите претставници и нашите помошници) во секој случај е ограничена на намерно или грубо небрежно прекршување на договорните и вондоговорните обврски за кои сме одговорни и за кои е докажано дека се поврзани со нас. До степен дозволен со закон, нашата одговорност е ограничена на износот што ви го наплативме за стекнување на соодветните платени производи. Одговорноста за индиректна штета или загуба на добивка е исклучена.

8. Други одредби

Ако не успееме да ги потврдиме нашите права врз основа на овие општи услови, тоа не претставува откажување од овие права, како и од барањата што произлегуваат од нив. Секоја невалидност или неприменливост на која било одредба од овие одредби и услови нема да влијае на валидноста на останатите одредби. Неважечката одредба во овој случај ќе се замени со друга одредба со соодветни економски и правни ефекти.

Го задржуваме правото да ги измениме одредбите од овие услови во секое време и по наша дискреција. Ваквите промени веднаш се објавуваат на нашите дигитални понуди. Ваша одговорност е редовно да ги проверувате одредбите од општите услови и важечката Политика за заштита на податоци.

9. Применливи закони и форум

Овие општи услови, како и сите акти поврзани со нив се исклучиво предмет на швајцарското материјално право, исклучувајќи ги правилата за конфликт на швајцарските стандарди и местото на вашето живеалиште.

Согласно задолжителните законски одредби, сите спорови во врска со овие општи услови и Декларацијата за заштита на податоците спаѓаат во ексклузивна јурисдикција на судовите во Лозана.